Cho thuê nhân sự Chăm Sóc Khách Hàng
82AB Dân Tộc, Phường Tân Sơn Nhì, Thành phố Hồ Chí Minh
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc
Chồi Xanh tuyển nhân sự cho thuê Chăm Sóc Khách Hàng, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua nhiều kênh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
CÔNG VIỆC CHÍNH
- Tiếp nhận, phản hồi thắc mắc/khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email.
- Ghi nhận thông tin, phân loại và chuyển yêu cầu đến bộ phận liên quan.
- Theo dõi tiến độ xử lý, chủ động cập nhật lại cho khách hàng.
- Hỗ trợ tổng hợp báo cáo mức độ hài lòng khách hàng định kỳ.
QUYỀN LỢI
- Được hướng dẫn trực tiếp (mentor 1-1) bởi nhân sự có kinh nghiệm tại Chồi Xanh.
- Lương thoả thuận theo năng lực, xét tăng lương định kỳ theo hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động tại trung tâm TP.HCM.
- Ký hợp đồng lao động rõ ràng ngay khi nhận việc, tham gia BHXH/BHYT/BHTN đầy đủ.
- Được hỗ trợ đào tạo, bố trí đúng vị trí phù hợp năng lực theo yêu cầu doanh nghiệp thuê.
Yêu cầu
- Ứng viên năm 2, 3 các ngành Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ, Marketing hoặc liên quan.
- Giọng nói rõ ràng, giao tiếp tốt, kiên nhẫn khi xử lý tình huống.
- Biết tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Email).
- Có thể làm việc tối thiểu 3 tháng, full-time.
Chăm sóc khách hàng chăm sóc khách hàng interndịch vụ khách hàngthực tập cskh
Bạn có thích tin tuyển dụng này?
Xác thực bạn không phải robot
Bạn vừa xem khá nhiều số điện thoại, vui lòng xác thực để tiếp tục.
Bình luận 0
Xác thực bạn không phải robot
Vui lòng xác thực để tiếp tục gửi bình luận.